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日本リーテック社様にてCRM研修会を実施しました演題－ CRMと「安全風土」－

テンペランスシステムテクノロジーズ社様にて２日間にわたるCRM研修会を実施しました

大阪府シオノギビジネスパートナー社様において安全研修会を実施しました演題：－CRMを通じて考える－人間の特性と「安全」

栃木県宇都宮、SUBARU航空宇宙カンパニー様にて、CRM研修会を実施しました演題：－CRMを通じて考える－人間の特性と「安全」

建設コンサルタンツ協会様において、安全研修会を実施しました演題「チームと安全＝CRMに学ぶコミュニケーションとリーダーシップ」

「ANA CRM開発の歴史と医療分野への展開」を公開しました

CRMとは？